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Droits des utilisateurs

Suppression des données

Comment demander la suppression de vos données dans Renelia.

1. Suppression du compte Renelia

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte Renelia et des données associées en contactant contact@renelia.app.

2. Déconnexion des intégrations

Les utilisateurs peuvent déconnecter leurs comptes connectés depuis les paramètres dintégration de Renelia.

3. Suppression des données Google

L'utilisateur peut déconnecter son compte Google depuis Renelia ou révoquer l'accès depuis son compte Google. Après déconnexion, Renelia cesse d'accéder aux nouvelles données Google. L'utilisateur peut demander la suppression des données Google stockées par Renelia en contactant contact@renelia.app.

4. Suppression des données Microsoft

L'utilisateur peut déconnecter son compte Microsoft depuis Renelia ou révoquer l'accès depuis son compte Microsoft. Après déconnexion, Renelia cesse d'accéder aux nouvelles données Microsoft.

5. Suppression des données Meta

L'utilisateur peut demander la suppression des données liées à Facebook, Instagram, WhatsApp ou Meta en contactant contact@renelia.app. Renelia supprimera les données stockées associées au compte connecté, sauf obligation légale ou sécurité.

6. Suppression des données Twilio / communications

L'utilisateur peut demander la suppression des historiques de communications, messages ou numéros associés à son compte Renelia, sauf obligation légale, sécurité ou exigences de conformité.

7. Délai de traitement

Les demandes de suppression sont traitées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale, sécurité, fraude ou litige nécessitant une conservation limitée.

Platform reviewers

Users can request deletion of their Renelia account and associated data by contacting contact@renelia.app. Users can disconnect Google, Microsoft, Meta, Twilio and other integrations from their Renelia account at any time. After disconnection, Renelia stops accessing new data from the disconnected service. Users may also revoke access directly from the third-party provider account settings.

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