Le quotidien d'un artisan, côté administratif
Le métier, c'est le chantier. Mais le chiffre d'affaires se joue aussi au téléphone, dans les e-mails et dans le suivi des devis. Un appel non rappelé, c'est un client qui en appelle un autre. Un devis envoyé sans relance, c'est un devis qui dort.
Renelia prend en charge cette partie invisible du travail, pour que vous restiez concentré sur vos interventions.
Ce que Renelia fait pour vous
- Joy décroche vos appels pendant vos chantiers, répond aux questions (zone, délais, types de travaux) et fixe les visites dans votre agenda.
- Elle vous envoie un résumé : qui a appelé, pour quoi, et quand vous passez.
- Math rédige vos relances de devis quand vous le lui demandez, sur un ton qui vous ressemble.
- Math trie vos e-mails, prépare les réponses et met à jour vos fiches clients, sur simple message WhatsApp.
- Ben publie vos réalisations avant/après sur Instagram et Facebook pour attirer de nouveaux clients.
- Holly classe vos factures et dépenses et vous explique votre marge simplement.
Un exemple de journée
8 h 10, vous êtes sur un chantier : un particulier appelle pour une fuite. Joy répond, note l'adresse et le problème, et propose un créneau le lendemain matin dans votre agenda. 12 h 30, vous écrivez sur WhatsApp : « Relance le devis de M. Martin ». Math rédige l'e-mail et l'envoie. 18 h, vous trouvez un résumé clair de la journée, sans avoir passé une minute au téléphone.
Pensé pour les petites entreprises
Pas de logiciel compliqué à apprendre : vous connectez vos outils en un clic (Gmail ou Outlook, votre agenda, WhatsApp) et vous demandez ce dont vous avez besoin, comme à un collègue. Les 7 agents sont inclus dans un seul abonnement, sans engagement.
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Puis dès 89 € par mois, sans engagement. 149 € avec Joy au téléphone.
Questions fréquentes
Renelia convient-il à un artisan seul ?
Oui. C'est même le cas où il fait gagner le plus de temps : personne ne décroche quand vous êtes en intervention, et Renelia comble ce manque.
Joy peut-elle donner un prix ?
Elle donne les informations que vous lui confiez (tarifs indicatifs, déplacement, délais). Pour un devis précis, elle prend les détails et fixe une visite.
Puis-je l'utiliser depuis mon téléphone ?
Oui. Vous pilotez tout depuis WhatsApp avec Math, ou depuis votre espace Renelia sur mobile.